سياسة الضمان
- “الخزائن الأنيقة” مسؤولة عن صيانة المنتجات المنفذة من قبلها داخل فترة الضمان.
- ما هي المنتجات المشمولة بهذا الضمان؟ 10 سنوات منها ضمان يغطي العيوب أو الخلل في الخامات والصناعة في الخشب أو الزجاج و نظام الأبواب وعيوب المواد المصنعية، وضمان سنتان على منتجات الإضاءة وحساسات الإضاءة داخل المنتجات ومنتجات الاكسسوارات. يسري هذا الضمان على الاستخدام المنزلي الداخلي فقط.
- لا ينطبق هذا الضمان على المنتجات التي تم تخزينها بشكل غير صحيح أو تم وضع المنتج في الأماكن الخارجية، أو تعرض للشمس، أو استخدامها بشكل غير صحيح، أو إساءة استخدامها، أو تعديلها أو خدشها أو كسرها أو تنظيفها بطرق أو منتجات تنظيف خاطئة أو تعرض المنتج للماء أو الصابون.
- في حالة رغب العميل بزيارة من قبل فني الصيانة خارج الضمان تكون تكلفة الزيارة الواحدة 250 ريال غير شامل أي مواد وتخصم من اجمالي فاتورة الصيانة في حال تم الاتفاق.